Terma & Syarat elive777 – Peraturan Platform Malaysia

1Pengenalan & Penerimaan Terma

Selamat datang ke elive777, platform hiburan dalam talian dan taruhan sukan yang beroperasi secara rasmi untuk pengguna di Malaysia. elive777 menyediakan perkhidmatan kasino langsung, taruhan sukan (termasuk bola sepak Liga Super Malaysia dan EPL, badminton BWF, e-sukan MPL, kriket IPL dan lebih banyak lagi), permainan slot, dan pelbagai produk hiburan digital yang lain.

Terma & Syarat ini ("Perjanjian") mengawal hubungan antara elive777 ("kami", "platform", "syarikat") dan anda sebagai pengguna berdaftar ("Ahli", "anda"). Perjanjian ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses platform elive777 melalui laman web, aplikasi mudah alih, atau mana-mana saluran digital yang kami sediakan.

2Kelayakan Akaun

Untuk mendaftar dan menggunakan platform elive777, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Umur minimum: Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran. elive777 mengambil serius isu perlindungan kanak-kanak dan remaja daripada aktiviti perjudian. Kami berhak meminta bukti umur pada bila-bila masa dan menggantung akaun sehingga pengesahan dibuat.
• Lokasi: Platform elive777 direka dan ditujukan kepada pengguna yang berada di Malaysia. Adalah tanggungjawab anda untuk memastikan penggunaan platform ini adalah sah mengikut undang-undang negara atau wilayah tempat tinggal anda.
• Kapasiti undang-undang: Anda mesti mempunyai kapasiti undang-undang yang penuh untuk masuk ke dalam perjanjian yang mengikat. Individu yang berada di bawah sekatan mahkamah atau perintah perlindungan tidak dibenarkan mendaftar.
• Satu akaun per individu: Setiap individu hanya dibenarkan mempunyai satu akaun elive777. Pemilikan berbilang akaun adalah pelanggaran serius terhadap Terma ini dan boleh menyebabkan semua akaun ditamatkan tanpa amaran.
• Bukan pekerja: Pekerja, kontraktor, dan keluarga terdekat pekerja elive777 tidak dibenarkan mendaftar sebagai ahli untuk tujuan pertaruhan.

3Pendaftaran & Pengurusan Akaun

Semasa proses pendaftaran di elive777, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini. Ini termasuk nama penuh, tarikh lahir, nombor telefon, alamat e-mel dan kata laluan yang selamat. elive777 berhak meminta dokumen pengesahan identiti (IC Malaysia atau pasport) untuk tujuan KYC (Know Your Customer) dan AML (Anti-Money Laundering).

• Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda. Jangan kongsikan maklumat log masuk dengan sesiapa pun, termasuk yang mendakwa sebagai kakitangan elive777.
• Sebarang aktiviti yang berlaku dalam akaun anda dianggap dilakukan oleh anda sendiri sehingga anda melaporkan sebarang aktiviti yang tidak dibenarkan kepada kami.
• elive777 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian akibat capaian tidak sah ke akaun anda yang berpunca daripada kecuaian anda sendiri dalam menjaga kata laluan.
• Jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, sila hubungi pasukan sokongan elive777 dengan segera melalui live chat atau e-mel support@elive777.biz.
• elive777 berhak untuk menggantung atau menutup akaun yang memberikan maklumat palsu, atau yang disyaki terlibat dalam penipuan atau aktiviti haram.

4Deposit & Kaedah Pembayaran

elive777 menyokong pelbagai kaedah deposit yang sesuai untuk pengguna Malaysia. Semua transaksi diproses dalam mata wang Ringgit Malaysia (RM) sahaja.

• Semua deposit mesti datang daripada akaun atau dompet digital yang didaftarkan atas nama anda sendiri. elive777 tidak menerima deposit daripada pihak ketiga.
• Dana yang telah didepositkan ke akaun elive777 adalah untuk tujuan pertaruhan dan hiburan sahaja. Kami tidak menerima dana untuk tujuan simpanan atau pelaburan.
• elive777 tidak mengenakan sebarang yuran deposit kepada ahli. Walau bagaimanapun, penyedia pembayaran mungkin mengenakan caj tersendiri bergantung kepada perkhidmatan mereka.
• Deposit yang mencurigakan atau tidak dapat diverifikasi berhak untuk ditahan sementara menunggu siasatan sebelum dikreditkan ke akaun anda.

5Pengeluaran Dana

elive777 komited untuk memproses pengeluaran dengan pantas dan telus. Berikut adalah peraturan dan prosedur pengeluaran yang terpakai untuk semua ahli:

• Had minimum pengeluaran: RM30 setiap transaksi pengeluaran.
• Masa pemprosesan: Pengeluaran biasanya diproses dalam masa bawah 5 minit untuk dompet digital. Pemindahan bank FPX mungkin mengambil masa 15–30 minit bergantung kepada sistem bank berkenaan.
• Kaedah pengeluaran: Pengeluaran mestilah melalui kaedah pembayaran yang sama dengan deposit. Sebagai contoh, jika anda mendepositkan melalui Touch 'n Go eWallet, pengeluaran anda akan diproses semula ke dompet yang sama.
• Pengesahan identiti: Untuk pengeluaran pertama atau pengeluaran melebihi RM5,000, elive777 berhak meminta dokumen pengesahan identiti (salinan IC) sebelum meluluskan transaksi. Ini adalah prosedur keselamatan standard untuk melindungi ahli kami.
• Dana bonus: Dana yang berasal daripada bonus dan promosi perlu memenuhi syarat pertaruhan (rollover) sebelum boleh dikeluarkan. Syarat rollover yang terpakai akan dinyatakan dengan jelas dalam terma bonus yang berkenaan.
• elive777 berhak untuk menangguhkan atau menolak pengeluaran yang disyaki berkaitan dengan penipuan, pengubahan wang haram, atau pelanggaran Terma & Syarat ini.

6Bonus & Promosi

elive777 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa untuk menghargai ahli setia kami. Semua bonus tertakluk kepada syarat-syarat berikut:

• Bonus Alu-Aluan: Tersedia untuk ahli baru sahaja, sehingga RM888 (100% deposit pertama). Syarat rollover 8x dalam masa 14 hari dari tarikh kredit bonus. Minimum odds 1.50 untuk setiap bet yang dikira terhadap rollover.
• Cashback Mingguan: 8% cashback atas kerugian bersih mingguan dikreditkan setiap Isnin. Tiada syarat rollover untuk cashback. Dikira berdasarkan aktiviti pertaruhan sukan dan kasino langsung sahaja.
• Parlay Boost: Tambahan 15% pada kemenangan parlay dengan 5 pilihan atau lebih. Semua odds dalam parlay mestilah sekurang-kurangnya 1.40. Bonus akan dikreditkan secara automatik selepas parlay menang.
• Setiap pemain hanya boleh menuntut setiap bonus sekali sahaja, kecuali dinyatakan sebaliknya dalam terma promosi berkenaan.
• elive777 berhak untuk membatalkan bonus atau kemenangan yang diperoleh melalui cara yang menyalahi peraturan, termasuk penggunaan akaun berbilang atau eksploitasi kelemahan sistem.
• Semua bonus dan promosi adalah mengikut budi bicara elive777 dan boleh diubah, dihentikan atau ditamatkan pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu.
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun atau ditukar kepada wang tunai secara langsung tanpa memenuhi syarat rollover terlebih dahulu.

7Peraturan Pertaruhan Sukan & Kasino

Semua aktiviti pertaruhan di elive777 — sama ada taruhan sukan bola sepak Liga Super Malaysia, EPL, badminton, e-sukan MPL, kriket IPL, atau permainan kasino langsung — tertakluk kepada peraturan berikut:

• Keputusan muktamad: Keputusan semua pertaruhan adalah muktamad selepas disahkan oleh pihak elive777. Sebarang rayuan mesti dikemukakan dalam masa 48 jam selepas keputusan diumumkan.
• Taruhan yang diletakkan: Bet yang telah disahkan tidak boleh dibatalkan oleh pemain kecuali dalam keadaan yang dinyatakan secara khusus (contoh: perlawanan terbatal atau ditangguhkan melebihi 24 jam).
• Odds yang dipaparkan: Odds yang dipaparkan semasa bet diletakkan adalah odds yang akan digunakan untuk mengira kemenangan, kecuali ralat teknikal yang jelas berlaku.
• Perlawanan dibatalkan/ditangguhkan: Jika perlawanan dibatalkan sepenuhnya atau tidak selesai dalam tempoh yang ditetapkan, semua bet yang berkaitan akan dibatalkan dan jumlah penuh dikembalikan ke akaun pemain.
• Had taruhan: Had taruhan minimum dan maksimum adalah berbeza mengikut jenis permainan dan pasaran. Had yang terpakai akan dipaparkan semasa proses penempatan bet.
• Aktiviti mencurigakan: elive777 menggunakan sistem pengesanan automatik untuk mengesan corak pertaruhan yang tidak normal. Akaun yang menunjukkan aktiviti mencurigakan boleh digantung sementara menunggu siasatan.
• elive777 tidak bertanggungjawab atas sebarang keputusan pertaruhan akibat gangguan teknikal, masalah sambungan internet, atau faktor luar kawalan kami.

8Permainan Bertanggungjawab

elive777 sangat komited kepada dasar permainan bertanggungjawab. Kami percaya bahawa hiburan mestilah selamat dan dalam kawalan. Platform elive777 menyediakan pelbagai alat untuk membantu pemain menguruskan aktiviti pertaruhan mereka:

• Had deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan untuk mengawal perbelanjaan anda. Had ini boleh dikurangkan dengan segera tetapi peningkatan had memerlukan tempoh tunggu 48 jam.
• Had pertaruhan: Anda boleh menetapkan had jumlah wang yang boleh dipertaruhkan dalam tempoh masa tertentu.
• Rehat sementara (Cool-off): Ambil rehat selama 24 jam, 7 hari, atau 30 hari daripada aktiviti pertaruhan. Pilihan ini boleh diaktifkan dalam tetapan akaun anda pada bila-bila masa.
• Pengecualian diri: Jika anda merasakan pertaruhan menjadi masalah serius, anda boleh memohon pengecualian diri selama 6 bulan, 1 tahun, atau secara kekal. Akaun yang dikecualikan tidak boleh dibuka semula sebelum tempoh tamat.
• Pengesanan masalah: Sistem elive777 boleh mengesan corak permainan yang mungkin menunjukkan masalah. Dalam kes sedemikian, kami mungkin menghubungi anda untuk menawarkan sokongan.

9Privasi & Keselamatan Data

Perlindungan privasi anda adalah keutamaan elive777. Semua maklumat peribadi yang anda berikan kepada kami dikendalikan mengikut Dasar Privasi elive777 yang terperinci. Berikut adalah ringkasan prinsip utama kami:

• Maklumat peribadi anda dikumpulkan semata-mata untuk tujuan pengesahan identiti, pemprosesan pembayaran, dan peningkatan perkhidmatan elive777.
• elive777 tidak akan menjual, menyewa, atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan anda, kecuali diwajibkan oleh undang-undang atau pihak berkuasa yang berkenaan.
• Semua data ditransmisikan menggunakan enkripsi SSL 256-bit — standard keselamatan yang digunakan oleh institusi perbankan terkemuka Malaysia.
• Anda mempunyai hak untuk meminta akses, pembetulan, atau pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan elive777.
• Untuk maklumat lebih terperinci tentang cara kami menguruskan data anda, sila rujuk Dasar Privasi kami yang lengkap.

10Sekatan & Penamatan Akaun

elive777 berhak untuk menggantung, menyekat, atau menamatkan akaun mana-mana ahli atas sebab-sebab berikut, tanpa memerlukan notis terlebih dahulu:

• Melanggar mana-mana peruntukan dalam Terma & Syarat ini.
• Memberikan maklumat palsu atau mengelirukan semasa pendaftaran atau proses pengesahan.
• Terlibat dalam penipuan, pengubahan wang haram, atau sebarang aktiviti jenayah lain melalui platform elive777.
• Mempunyai lebih daripada satu akaun aktif.
• Menggunakan perisian automatik, bot, atau kaedah lain untuk mengeksploitasi sistem elive777.
• Terlibat dalam perjudian yang dibiayai daripada hasil kegiatan haram.
• Bertindak dengan cara yang mengganggu, mengancam, atau mendiskriminasi kakitangan atau ahli elive777 yang lain.

Apabila akaun ditamatkan atas sebab pelanggaran, elive777 berhak untuk menahan baki dalam akaun sehingga siasatan selesai. Jika tiada pelanggaran disahkan, baki akan dikembalikan kepada ahli dalam masa 14 hari bekerja.

11Had Liabiliti

elive777 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, insidental atau berbangkit yang timbul daripada:

• Penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform elive777 akibat gangguan teknikal yang berada di luar kawalan kami.
• Akses tidak sah ke akaun anda yang berpunca daripada kecuaian anda sendiri dalam menjaga kata laluan.
• Keputusan pertaruhan yang tidak memihak kepada anda, yang merupakan risiko yang diterima apabila anda bersetuju untuk menggunakan platform elive777.
• Maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap yang diberikan oleh anda sendiri semasa proses pendaftaran atau pengesahan.
• Kelewatan atau kegagalan pemprosesan yang disebabkan oleh pihak ketiga (bank, penyedia dompet digital, dll.).

Dalam kes di mana elive777 didapati bertanggungjawab atas sebarang tuntutan, had liabiliti maksimum kami adalah terhad kepada jumlah wang yang anda depositkan dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan berkenaan timbul.

12Pindaan Terma & Syarat

elive777 berhak untuk meminda, mengemas kini, atau mengubah Terma & Syarat ini pada bila-bila masa. Kami akan berusaha untuk memberikan notis kepada ahli mengenai perubahan yang material melalui:

• Pemberitahuan dalam platform elive777 apabila anda log masuk.
• E-mel ke alamat yang berdaftar dalam akaun anda.
• Kemas kini tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas dokumen ini.

Penggunaan berterusan platform elive777 selepas sebarang pindaan terma akan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda tersebut. Jika anda tidak bersetuju dengan pindaan yang dibuat, anda berhak untuk menutup akaun anda dan menarik balik dana yang ada dalam akaun.

13Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan dengan Terma & Syarat elive777, pasukan kami sedia untuk membantu:

Bahasa Melayu adalah bahasa utama komunikasi pasukan sokongan elive777. Semua pertanyaan berkaitan Terma & Syarat akan dijawab dalam masa 24 jam bekerja. elive777 berkomited untuk menyelesaikan setiap isu dengan adil, profesional dan mengikut peraturan yang ditetapkan.